SAVYME · ATENDIMENTO E CONDUTAS

Em desenvolvimento

Ganhe horas.
Devolva atenção.

A SAVYME é a plataforma clínica da SOMA: escuta a consulta, organiza o registro e prepara a conduta em rascunho. O médico revisa, assina e decide. Está em construção — quem quiser acompanhar de perto, fala com a equipe.

Marca SAVYME sobre a cena de uma consulta — o médico de frente para a paciente.
O QUE É A SAVYME

A plataforma clínica
da SOMA

A SAVYME acompanha o paciente da primeira mensagem ao retorno. Escuta a consulta, organiza o registro e materializa a conduta em rascunho — para que o médico olhe no rosto de quem está na frente, e não na tela. Está em desenvolvimento.

  • Antes. Triagem do WhatsApp, renovação de uso contínuo, exames por foto ou PDF e inteligência de agenda. O que precisa de gente vai para gente.
  • Durante. Escuta ativa com consentimento registrado, transcrição em tempo real, copiloto na fala e as condutas prontas na prancheta.
  • Depois. Seguimento com o protocolo do próprio médico — e as respostas do paciente voltando para o prontuário antes da consulta seguinte.
Atendimento Operação Gestão
· A DOR ·

O médico escreve a evolução
enquanto o paciente ainda fala

A barreira não é a falta de vontade de olhar no rosto de quem está na frente. É a tela, o teclado e a carga de organizar as ideias para redigir enquanto se escuta. Escrever durante a escuta rouba a escuta.

⚠ Como a consulta é hoje

  • A evolução é digitada ao vivo — a atenção fica dividida entre a fala e a tela
  • Receita, atestado e encaminhamento são redigidos do zero, mil vezes
  • A renovação de uso contínuo vira bagunça de mensagem e memória
  • A consulta para para pesquisar bula ou princípio ativo
  • O WhatsApp da clínica vira caos de triagem, exame e agendamento
  • Não sobra tempo para o seguimento — o intervalo entre consultas é cego

✓ O que a SAVYME assume

  • A escuta e a transcrição, com consentimento registrado
  • O rascunho da evolução em campo aberto único S/O/A/P
  • As condutas materializadas a partir da própria evolução
  • A consulta de bula e princípio ativo sem trocar de tela
  • A triagem das mensagens, separando o que precisa de gente
  • O seguimento, com o protocolo do próprio médico

"O trabalho de mesa não desaparece por decreto. Ele muda de mão."

· O TAMANHO DO PROBLEMA ·

O expediente já é
mais tela do que gente

Todo número desta página tem fonte declarada. O que não tem fonte, não entra.

49,2% do expediente em prontuário e trabalho de mesa
27,0% em contato clínico direto com o paciente
2h : 1h quase 2 horas de sistema para cada 1 hora com paciente
1–2h de prontuário por noite, depois do expediente

Fonte: Sinsky et al., Annals of Internal Medicine, 2016 · n=57, EUA.

· O QUE A SAVYME FAZ ·

Antes, durante e depois
da consulta

A plataforma acompanha o paciente da primeira mensagem ao retorno. Em cada etapa a SAVYME prepara; o médico revisa, assina e decide.

Antes · jornada, CRM e recepção

Triagem do WhatsApp

A SAVYME lê a mensagem, responde a dúvida administrativa e reconhece envio de exame, pedido de receita e urgência. O que precisa de gente vai para gente.

Renovação de uso contínuo

Um motor determinístico cruza o pedido com as medicações do prontuário e monta o rascunho na worklist. O médico aprova e assina — o documento sai pelo WhatsApp.

Exames por foto ou PDF

A leitura resume em padrão customizável e envia para aval médico. Aprovado, entra na linha do tempo do paciente.

Inteligência de agenda

O insight aparece no momento da decisão — quem pede receita e não consulta há 3 meses. Confirmação de consulta, aviso automático de atraso e check-in.

Financeiro do paciente

Fatura, pagamento e nota fiscal saem pelo WhatsApp em um clique. A recepção acompanha enviado, pago e em aberto; a gestão vê o mesmo dado em painel.

Worklist do médico

Tudo o que espera a mão do médico em uma fila só: rascunhos de receita, resumos de exame e pedidos que a triagem não resolve sozinha.

Durante · atendimento integral

Escuta ativa e transcrição

Transcrição em tempo real da consulta, com consentimento registrado. O médico olha no rosto do paciente; o registro acontece sozinho.

Copiloto

A palavra-chave na fala traz a informação na hora: falou "Tylenol", aparece o princípio ativo e "Ver bula". Sem trocar de tela, sem parar a consulta.

Condutas materializadas

Da evolução saem encaminhamento, atestado, CID e receita com posologia, prontos na prancheta. O médico revisa, assina e envia.

Evolução S/O/A/P

Campo aberto único, no formato que o médico já usa. O rascunho chega escrito; a caneta continua sendo dele.

Telemedicina na mesma plataforma

Sala de espera, TCLE e link pela própria plataforma. Transcrição, copiloto, prancheta e documentos idênticos ao presencial.

Modelos do próprio médico

Aquele arquivo de texto com condutas e listas prontas para copiar e colar entra na plataforma e vira modelo personalizado.

Depois · continuidade

Seguimento com o protocolo do próprio médico

Setenta e duas horas depois, a SAVYME conversa com o paciente no roteiro que o médico definiu: adaptação à medicação, exames agendados, o que combinaram na consulta.

As respostas entram no prontuário

Nada se perde no intervalo. Na consulta seguinte o médico abre a ficha com o mapa do que aconteceu entre uma visita e outra.

· POR DENTRO ·

As features são as mesmas.
Muda quem senta na mesa.

A SAVYME se organiza em três workspaces. Cada um mostra o mesmo trabalho pela lente de quem o executa.

01

Atendimento · o médico

Consulta, worklist, prontuário e composição de conduta. É a mesa da clínica.

02

Operação · recepção e apoio

Agenda, triagem, confirmações e envio de faturas. É a mesa da recepção.

03

Gestão · dono e administração

Painéis, controle financeiro, produtividade e faturamento. É a mesa de quem responde pelo serviço.

· A PLATAFORMA ·

A consulta, o registro
e a conduta no mesmo lugar

Escuta, evolução e prancheta de documentos convivem na mesma tela — nada de alternar entre sistemas no meio do atendimento.

Ambiente de atendimento da SAVYME: escuta, evolução e prancheta de documentos na mesma tela.
A tela. Escuta, evolução e prancheta de documentos convivem no mesmo lugar — nada de alternar entre sistemas no meio do atendimento.
Recepcionista ao telefone com a agenda do dia na tela.
Antes. A mensagem é lida e a dúvida administrativa se resolve sozinha. O que precisa de gente vai para gente.
Médico em consulta, conversando com a paciente à mesa.
Durante. Escuta ativa e transcrição em tempo real, com consentimento registrado. O olho no rosto, não na tela.
Atendimento por telemedicina, com a paciente na tela e o registro ao lado.
À distância. Sala de espera, consentimento e link pela própria plataforma — com transcrição, copiloto e prancheta idênticos ao presencial.
Médico revisando e assinando a conduta na tela.
A conduta. Encaminhamento, atestado, CID e receita saem da evolução prontos na prancheta. O médico revisa, assina e envia.
· A REGRA CLÍNICA ·

A IA organiza.
O médico decide.

A SAVYME organiza dados, transcreve, detecta padrões e prepara rascunhos. O médico revisa, aprova, assina e decide a conduta. Todo documento passa pela mão dele — não há saída automática de decisão clínica.

A SAVYME

Organiza, prepara, tria, transcreve, resume, materializa e deixa em rascunho.

O médico

Revisa, decide, assina e envia. A responsabilidade clínica continua com quem a exerce.

O consentimento

A escuta da consulta só acontece com consentimento registrado, do paciente, antes de começar.

· FALE COM A SOMA ·

A SAVYME começa com uma conversa.

Não há plano para assinar nem carrinho para fechar. A SAVYME está em desenvolvimento e a SOMA credencia cada instituição junto com a implantação: a equipe entende o cenário, propõe o desenho e acompanha a virada.